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Archive de la catégorie «Philanthropie et Web 2.0»

La dernière campagne de la Société canadienne du cancer ne devrait laisser personne indifférent. Du moins, moi, elle vient vraiment me chercher. C’est peut-être parce que c’est dans ma nature de m’indigner facilement et de ne pas abdiquer. Quoique je n’ai jamais été confronté au cancer, je pense, en partie grâce à des messages comme ceux de la Société canadienne du cancer, pouvoir arriver à me transposer dans la peau d’un victime (un combattant, devrais-je dire) et ressentir le besoin de combattre accompagné de mes proches ou des gens qui vivent la même adversité.

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Ce vidéo fort sympathique explique bien le concours et le positionnement de la campagne de Centraide. Je trouve ça excellent de pouvoir mettre un visage derrière un logo. Grâce à ce vidéo, on comprend que les gens qui pensent et réalisent les activités marketing de Centraide ont tout pour inspirer notre confiance et de plus ils réussissent bien à communiquer leur enthousiame. Finalement, l’idée de miser sur les médias sociaux permet à Centraide de se rapprocher des jeunes qui doivent et peuvent s’impliquer immédiatement dans le projet d’amélioration de leur société. Et dans quelques années, ce sont ces mêmes qui seront en mesure de supporter financièrement l’organisme et peut-être devenir des leaders d’opinion.

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Nous sommes en pleine campagne de levée de fonds pour Centraide au bureau et je suis encore une fois heureux de voir les résultats positifs de cette activité. Cela ne doit pas être facile pour un OSBL d’intéresser et convaincre des entreprises à participer, mais les résultats sont vraiment bénéfiques pour tout le monde. Pour Centraide, c’est une réussite car l’organisme recrute une grande quantité de donateurs réguliers et confirmés pour 12 mois. Pour l’entreprise, il s’agit d’une belle opportunité de démontrer un niveau de responsabilité sociale et de renforcer le sentiment d’appartenance au sein des employés.

D’un point de vue sensibilisation les résultats sont également intéressants puisqu’on intègre à la campagne un volet communication sur les raisons pour lesquelles il faut donner pour rendre la vie des gens défavorisés un peu moins difficile. Il faut admettre que dans le domaine de la sensibilisation, Centraide fait de l’excellent travail. Comme preuve, je vous invite à visionner quelques-uns des vidéos que Centraide a placé sur Youtuve il y a quelques mois. Chacun des ces vidéos n’a été visionnés qu’en moyenne 250 fois et j’aurais espéré que ce chiffre aurait été plus élevé. Espérons que la campagne actuelle va contribuer à améliorer ces statistiques.

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Oxfam-québec est l’un des seuls organismes qui blogue activement. Et encore une fois cet OSBL extrêmement dynamique au niveau de sa stratégie marketing nous donne un bel exemple de communication optimisée par à l’utilisation des outils Web.

La recette parfaite du blogging pour les OSBL consiste entre autres à donner la parole aux personnes impliquées dans le réalisation de la mission. Ce sont ces personnes qui peuvent le mieux décrire avec passion ce que l’OSBL réalise comme oeuvre sociale afin de nous faire apprécier toute leur valeur, tout en nous faisant découvrir les bénéficiaires de leurs actions positives. Cela nous permet très de mettre des visages derrière le logo de l’organisme – les visages des héros qui travaillent pour l’OSBL et les visages de ceux qui ont besoin d’aide. C’est à mon avis une approche efficace pour motiver les donateurs potentiels à donner ou les bénévoles à s’enrôler.

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Voilà une belle initiative lancée par l’Association Solidarités qui invite leurs supporteurs à bloguer afin de collecter des fonds. C’est un peu le concept de l’organisation d’activités de financement à la mode Web 2.0. Ainsi, au lieu d’organiser une soirée de bowling avec des amis, on peut aller sur un site de blog mis en place par Association Solidarités et créer sa propre page sur laquelle on ajoute le contenu qu’on veut tout en accueillant des visiteurs (principalement des amis) pour accepter leurs dons.

J’aime beaucoup cette initiative car elle répond à un défi de taille pour les OSBL qui manquent de temps (ou de compréhension des avantages du blog) pour se lancer dans la blogosphère. En effet, il y a peu d’OSBL qui bloguent même s’il devrait maintenant être clair pour la majorité des spécialistes marketing philanthropiques que bloguer représente une opportunité en or pour entretenir une meilleure relation avec les donateurs et bénévoles (le marché cible), accroître la notoriété, communiquer des activités, être plus visible dans les engins de recherche et plusieurs autres bénéfices. Le défi est de taille car malgré la gratuité de l’activité du blog, cela demande un certain temps et il semble que les responsables d’OSBL n’ont pas ce temps à leur disposition.

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