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Archive for the ‘Comment bloguer’ Category

Oxfam-québec est l’un des seuls organismes qui blogue activement. Et encore une fois cet OSBL extrêmement dynamique au niveau de sa stratégie marketing nous donne un bel exemple de communication optimisée par à l’utilisation des outils Web.

La recette parfaite du blogging pour les OSBL consiste entre autres à donner la parole aux personnes impliquées dans le réalisation de la mission. Ce sont ces personnes qui peuvent le mieux présenter avec passion ce que l’OSBL réalise comme oeuvre sociale afin de nous faire apprécier toute leur valeur, tout en nous faisant découvrir les bénéficiaires de leurs actions positives. Cela nous permet de mettre des visages derrière le logo de l’organisme – les visages des héros qui travaillent pour l’OSBL et les visages de ceux qui ont besoin d’aide. C’est à mon avis une approche efficace pour motiver les donateurs potentiels à donner ou les bénévoles à s’enrôler.

Oxfam-Québec a la chance de pouvoir compter sur trois blogueuses très intéressantes que l’organisme présente ainsi :

Lynn Dolen, Directrice Communications / marketing d’Oxfam-Québec, est au Bénin à l’occasion de la première édition du programme Voyage solidaire d’Oxfam-Québec.En mots et en images, elle vous fera découvrir l’Afrique à travers ses yeux qui la voient pour la première fois. Lisez son blogue !
Mélissa Cabana, consultante TIC-mobilisation jeunesse pour Oxfam-Québec et étudiante à la maîtrise en communication, est en Amérique latine.Elle s’intéresse à l’usage et l’appropriation d’Internet pour l’engagement et la création de liens entre des jeunes du Nord et du Sud.

Suivez son blogue pour en savoir plus sur le travail d’Oxfam-Québec et de ses organisations partenaires en Bolivie et au Pérou.

Justine Lesage, agente communication – relations médias d’Oxfam-Québec, était en Italie à l’occasion du G8.Lisez son blogue pour en savoir plus sur le travail d’Oxfam et ses interventions auprès des dirigeants du G8.

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Quiconque oeuvre dans un organisme philanthropique et veut comprendre quelles sont les variables à l’oeuvre dans l’évolution des médias sociaux et du marketing interactif a l’embarras du choix au niveau des ressources disponibles. En effet, de nombreux blogs très bien établis publient un contenu de très grande qualité qui peut aider une OSBL à prendre un virage Web 2.0 et ainsi rejoindre plus de bénévoles ou donateurs potentiels.  S’abonner à ces blogs est facile et ensuite vous n’avez qu’à consulter les fils RSS ou vos courriels si vous optez pour l’abonnement par email. Nul doute que vous y trouverez plein d’idées utiles.

Voici une liste des incontournables en français. J’en oublie peut-être, alors n’hésitez pas à me suggérer des ajouts au besoin :

Bonne lecture!

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Je ne suis pas un pro du blogging. Je lis des blogs depuis quelques années et je lis beaucoup aussi sur les stratégies de blogging. Après cette observation de l’évolution de la blogosphère, je me lance avec ce blog traitant du marketing dans le monde de la philanthropie. C’est donc en toute modestie que je me prête à une supposition toute simple : disons que j’étais responsable de mieux faire connaître les actions d’un organisme sans but lucratif et que j’avais la brillante idée de partir un blog parce que c’est très efficace à long terme dans l’univers du Web 2.0 … et que c’est gratuit si on exclut le temps de rédaction et de réseautage. Quelle serait ma stratégie?

  1. Dans un premier temps, je choisirais la plateforme de WordPress sous la forme hébergée, exactement comme je le fais ici. Je réserverais donc l’URL http://www.mabonnecause.wordpress.com, j’y ajouterais une image et un logo et voilà c’est parti. Plusieurs spécialistes me diraient que le branding exige d’avoir un url qui n’a pas l’extension « wordpress » et que la plateforme hébergée ne permet pas suffisament de branding, mais je crois que pounr une OSBL ces arguments ne tiennent pas la route. Le contenu est roi et on peut faire sans le « look ».
  2. Ensuite je me mettrais rapidement à créer du contenu de qualité. Les principaux éléments que je voudrais communiquer seraient les suivants : 1) présenter les bons coups de notre OSBL (tous les gens qu’on aide, ou les animaux, les suicidaires supportés, etc…) pour que ce soit très concret pour les lecteurs à quel point notre travail est utile car il faut que le lecteur puisse littéralement imaginer notre oeuvre; 2) présenter les causes sociales/économiques/politiques qui justifient notre présence et rendent nos actions indispensables afin que les lecteurs comprennent que nous sommes des expertes en la matière; 3) présenter notre mission clairement et de façon différente; 4) présenter des moyens pour nous aider financièrement, bénévolement ou autrement.
  3. Avec un tel contenu, il ne devrait pas être difficile de publier quelques articles pas semaines. Après quelques semaines, je commencerais à réseauter avec des blogueurs qui semblent partager nos valeurs et j’essaierais d’échanger des liens dans les blogrolls (liste de blogs amis recommandés par les blogueurs).
  4. Je commencerais aussi à publier des commentaires sur des blogues populaires. Attention, les commentaires doivent être pertinents et ajouter au contenu des autres blogs soit en donnant des points de vue, en communiquant de l’information ou simplement en posant des questions.
  5. Je m’assurerais que le blog est affiché dans tous les outils de communication de l’organisme : matériel papier, signature email, etc…
  6. J’inviterais des gens à publier, des utilisateurs de nos services ou des personnages importants impliqués, des spécialistes dans notre domaine d’intervention, etc…
  7. Je m’abonnerais au maximum de blogs traitant des meilleures pratiques pour les blogueurs. C’est facile, faites un tour sur Tout le monde en blogue dans la section Québec ou France et vous trouverez pleins de blogueurs établis. Pour bloguer, il faut tout de même se renseigner un peu.
  8. Je suivrais les statistiques du blog, mais pas dans l’attente de de voir les visites augmenter dès les premières semaines. Tous les spécialistes s’entendent pour vanter les mérites des blogs pour se faire connaître, mais ils disent aussi que ça prend en 6 et 9 mois pour qu’un blog s’établisse solidement et performe bien dans les engins de recherche.

Ce ne sont là que quelques éléments à considérer parmi les plus importants. Avec le temps des technicalités comme le choix des titres, l’utilisation des images et des vidéos, la sélection des bons tags et autrees bidules deviennent plus claires. Mais en gros, l’idée est de commencer et de persévérer. Les OSBL ont tellement de choses intéressantes à communiquer que je ne comprends toujours pas qu’il n’y en ait pas plus qu’y se lancent dans la blogosphère…

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